税务争议事，纳保官主动守护纳税者权利！

财政部臺北国税局表示，税捐稽徵机关设有纳税者权利保护官（以下简称纳保官），协助纳税者与税捐稽徵机关进行税捐争议之沟通与协调、权益侵害之申诉或陈情及行政救济之谘询与协助。该局112年度受理358件纳税者权利保护案件，其中约有八成案件系由纳保官主动发现，化解诸多税务争议。该局进一步说明，目前该局设置有主任纳保官1名及纳保官17名，除于总局配置1名主任纳保官及4名纳保官外，于所辖4个分局及9个稽徵所各别配置1名纳保官，便利民众即时寻求适切之服务。该局举例说明，甲君经营面食馆，于112年6月1日至所在地税捐稽徵机关办妥乙商号税籍登记，并经核定为免用统一发票之小规模营业人，查定每月销售额为100,000元，按1%税率计算营业税额为1,000元。乙商号112年第2季（4至6月）营业税查定课徵缴款书（税额1,000元）经该局合法送达后，该局纳保官接获某医院志工L君代甲君询问，因甲君不慎于112年6月上旬车祸送医，后併发脑中风，所经营面食馆已无法开业，并反映甲君维持生活已有困难遑论缴税，经志工L君协助提供甲君就诊相关资料，纳保官旋即主动成立甲君的纳税者权利保护案件，考量乙商号原核定每月销售额虽已达起徵点，但112年第2季实际仅营业7天，若以实际营业日数计徵营业税额为233元（1,000元x 7/30=233）仍在免徵标准（300元）范围内，乃建议审查单位註销原核定税款，并审酌甲君反映已无法开店，ㄧ併辅导提出註销税籍登记申请后，立即核准让甲君免去担忧。    该局提醒，有关纳保官设置情形及申请资料，该局网站（网址https://www.ntbt.gov.tw）设置有纳税者权利保护专区，纳税者可至该专区查询善加利用，如有任何疑问也可以拨打免费服务电话0800-000321洽询，纳保官受理案件亦将秉持纳税者权利保护精神提供协助，并致力于纳税者与稽徵机关间之沟通及优质服务，守护纳税者权利。（联络人：法务组吴股长；电话2311-3711分机2061）
出处:https://www.ntbt.gov.tw/singlehtml/41ae3594197f4f69b47753ce08188516?cntId=a1ee34803ad643f88b2e0afcc9bbc84c