COVID-19(新冠肺炎)疫情成为全球压力测试，封城效应对许多产业产生重大破坏，研究显示为减少接触与保持安全社交距离、加速履行电子商务订单，疫情期间移动机器人需求加速增温，但市场上也亟需统一的管理系统，相关厂商均应积极掌握商机。

根据Robot Report报导，疫情之前物流、供应链、仓储的自动化市场已呈现成长，疫情期间电子商务交易激增，顾客对订单快速履行的期待升级、许多人希望减少设施内或顾客与卖家的接触，而各地解封復原情况不一，对弹性与生产力要求提高，都持续扩大移动机器人的全球市场规模。

经济合作暨发展组织(OECD)与丹麦Copenhagen Economics、Danske Bank、Dansk Erhverv、Dansk Industri评估，疫情让欧洲整体经济活动骤减约27%，艺术/娱乐/休闲业减少84%、旅馆与餐厅业75%、批发与零售业75%、营造业50%、作业服务与基于知识的活动39%、制造业26%、运输业22%、资讯与通讯业16%、公用事业12%，GDP可能衰退12.6%。

移动机器人可执行防疫宣导、生活必需品与杂货运送、设施消毒、消毒液供应、商场巡逻、配戴口罩提醒、病患照护协助等作业。Marketsandmarkets资料显示，2018年全球自主移动机器人(AMR)与无人搬运车(AGV)等移动机器人市场规模为167.5亿欧元，2023年可望达485亿欧元、年复合成长率23.71%。

丹麦的机器人营运商通用型车队管理系统开发商Meili调查研究显示，机器人在日常生活应用日益普及，消费者对人工智慧(AI)与送货机器人接受度也持续升高，例如若是机器人送货，则73%受调者会选择线上购物，33%受调者对在杂货店作业的机器人无违和感。投资者同样看好移动机器人的市场潜力，Brain Corp.、Geek+、Pudu等均募得高额资金。

Marketsandmarkets 2019~2021年移动机器人市场预测，疫情前为稳定成长75%；2020年3月修正为2019~2020年增幅极小但2020~2021年将补涨达标75%；2020年5月经疫情洗礼与观察，预估2019~2020年成长幅度与疫情前预测一致，最终到2021年的涨幅将达100%。

Meili预测2026年移动机器人车队管理软体的市场规模，将从2018年140多亿美元成长至470亿美元、年复合成长率16.52%，不过目前市场上的少数选择主要专属于特定制造商，缺乏许多标准且统一的特徵与功能。