COVID-19(新冠肺炎)疫情过后，全球制造业纷纷转向智慧制程，除此之外是向「一切即服务」(XaaS)的商业模式靠拢，进而节省维护和营运成本。

据富比士(Forbes)报导，德国比起美国，不仅对科技更有信心，也更有掌握力，但等到实际面对疫情要做企业转型时，德国不一定比美国有利。

Relayr全球业务副总裁Guneet Bedi表示，德国制造业领袖有24%相信企业会在復甦后看到正面影响，但反观美国只有区区13%，这是因为德国很看好科技，也比美国更能够掌握科技，只不过美国企业比德国企业更愿意改变商业模式，越是艰困的时期，越愿意快步向前，灵活应变。

尽管如此，全球制造业仍有共同的趋势。一是为了提高效率、守住客户和保护员工安全，制造业自然而然会向XaaS商业模式靠拢，把远距办公和计量收费模式一起考虑，整个图像就会清晰多了。

Bedi表示，自行购买生产设备的成本有高达8成是花在维护，如果可以每小时60美元计费，何必要花费30万美元前置成本外加120万维护和营运成本呢？更何况现在不是只有中小企业这么想，就连大企业也开始朝向弹性化营运迈进。

二是深信科技的好处，有95%德国受访者和99%美国受访者都认为，工业物联网(IIoT)、大数据和人工智慧(AI)等科技优势会帮助企业面对不确定性。

第三项共同趋势是重视经常性营收，德国大企业和美国中小企业都开始透过经常性营收模式来復甦。

虽然疫情对各产业造成大冲击，但如果可以换个角度跳脱框框思考，想必会尽快找到「新常态」。