佳世达 (2352-TW) 智慧解决方案拓展至智慧照护,与台南市打造「联护管理系统应用平台」,成功带动健康社会福利产业的发展,佳世达表示,未来也将锁定智慧医院、远距健康、长期照护等领域。
佳世达智能方案事业群总经理李昌鸿指出,居家照护在费用核销、人员管理、执行效率等,都十分耗时费力,联护管理系统应用平台将繁复程序简化,包括照护系统整合、智慧社福管理、智能数据服务应用、长照物联网 (IoT) 应用、智慧客服管理及电子採购等六大平台,从派工、派案,到结案核销,及时处理,改善冗长流程,节省 75% 的人工作业时间。
其中,「智慧居家」与「生理讯号量测」,是联护管理系统应用平台的两大亮点,李昌鸿解释,智慧居家透过智能管家、动作感测器等,即时异常警示,争取黄金时间,预防意外。「生理讯号管理」则是搭配智慧药盒、智能手环,汇整健康大数据,连结至云端资料库,精准掌握被照护者的生理、心理变化
展望未来,李昌鸿表示,联护管理系统应用平台同时关照 B2G/B2B/B2C 的三方需求,在设计时全面涵盖政府管理、机构效率、使用者友善等面向,导入智慧化管理,而经过与台南市 2 年落地合作也获得肯定,未来也会持续耕耘智慧医院、远距健康、长期照护等面向,推动智能 E 化居家照护、擘画长照生态圈蓝图。