新冠疫情从农历年开始延烧，民众不敢外出、全台ATM交易量也锐减。金管会统计至2020年2月底，全国ATM台数虽已突破3万台来到3万615台，创史上新高数，但交易量却锐减3,349亿元、仅有9,775亿元较1月的1.3兆元，月减25.5％。

据金管会统计，我国ATM装设台数在去年7月正式突破3万台，交易金额则在去年5月单月突破1兆元，之后7月、8月、10月至2020年1月的单月交易金额都维持在1兆元以上，而交易次数也在今年1月时创下史上最高峰达9千万次。

然而，2020年2月全台ATM台数已达30,615台，较上月增加35台，但交易次数及金额却双双下降，交易次数只有7千多万次、较上月减少2千多万次，交易金额也不到1兆元，只剩9,775亿元。

台湾ATM密度之高在全球堪称数一数二，若以全台2,300万人口计算，平均751人就拥有一台ATM；相较之下，英国平均1,015人才拥有一台ATM；至于金砖五国中的印度，每10万人仅拥有22台ATM。

银行业者分析，台湾ATM的使用率高，主要是再在台湾利用ATM跨行提款、转帐的成本很低，而且大部份民众还是喜欢提领现金支付。也因此，虽然网路时代来临，但ATM不减反增，只是功能上推陈出新，不只是领现、转帐，还可搭配行动及网路支付，两者相辅相成。

不过，也因为ATM是国人重要的金融转帐工具之一，利用ATM转帐诈骗案件也层出不穷，立委发现ATM转帐已成资安漏洞。2020年5月14日财委会提案通过，使用ATM转帐金额超过3万元（含）以上时，国银要用简讯通知客户，金管会与中央银行须在二月内拟订方式并在拟订方案一个月后实施。