报载基隆关系统设定错误,5.8万件快递货物通关全列「应审应验」(C3)货物,影响通关速度,且修正后未查验就放行,关务署澄清,货物均经X光查验才放行,为避免错误重演,已着手研拟3项改进措施。
媒体报导,隶属财政部关务署基隆关的八里分关,日前通关系统设定错误,影响5.8万件海运快递货物全被列为C3货物,需一件件人工查验后才能放行,之后为补救,所有货物改列「免审免验」(C1),未审未验就放行,如同「大放送」。
报导并指出,事发后,紧接有名业务与电脑资讯相关的基隆关官员,不明原因寻短自杀,关务署政风室已介入调查。
关务署今天澄清,并无「大放送」情形。关务署官员表示,在通关实务上,系统会先依照风险将货物分级,快递货物大多採简易报单,通常会被归类为C1或C3货物;若列为C1货物,经X光查验,判断没有违禁品、毒品或漏税问题,就会放行,有问题再拉下来开箱检验。
关务署官员指出,若被列为C3货物,经X光检验后,仍需每件都拉下来人工查验。从流程可见,不论C1、C3货物每件都会经过X光检验,上述受系统设定错误影响的5.8万件货物也是,无报载未查验就放行情形。
针对事发原因,关务署官员表示,经查是因人为设定疏失,才导致全部货物都被列为C3货物,影响时间为8月21日下午4时起至8月24日下午10时,24日週一上班发现后,立即就改正设定值;为避免错误重演,已强化关员教育训练,并研拟3项改善措施。
首先,将于电脑系统中增加覆核机制,其次,将设置监控机制,若设定异常,系统会跳出警示,再度要求确认;此外,也会新增紧急通报机制,各关区发现现场待验货物量暴增或系统错误等异常情形,要立刻通报关务署。
至于报载基隆关主管资讯关员轻生,关务署回应,该名资讯主管人员因身体不适频繁就医,并向同事表达身体状况不佳影响日常生活,对官员轻生表达痛心与不捨,基隆关已积极协助家属处理后续相关事宜;
关务署澄清,经查证结果,该名主管与八里分关日前通关系统设定错误一案完全无关,请外界勿妄加揣测,以免造成家属困扰。
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