標準普爾全球評級3日指出,對應新冠疫情大流行的社交距離等措施,成為亞太區銀行業數位轉型的最大刺激動力,標普更罕見同一日發布三份全球評級報告,分析香港,澳洲和新加坡銀行業的消金數位化進程,聚焦大型銀行參與推動、與金融科技業的合作。

全球信評機構觀察銀行業的數位化,重點多在銀行業務與收益能否與成本投入有所批配,或是銀行主管層級作法太過躁進/保守,與國際大趨勢脫節或當地金融監理單位存在衝突。在此次廣泛的國家層級報告研究中,標普就每個國家的技術、法規、行業和客戶偏好等四個因素深入分析,探討銀行業傳統參與者和新金融科技新創事業間的互助互依。

標普香港分析師團隊在針對香港的最新報告中,開頭第一句話就肯定香港金管局(HKMA)的金融數位發展七大行動綱領,「激活了香港金融科技的發展」。

標普新加坡分析師團隊則指出,新加坡的金融科技採用已經發展很快,疫情期間,新加坡的數位銀行使用頻頻寫下新頁,甚至60~80歲年齡的客層也有顯著增長,數位金融代表的星展銀行,今年前三月有超過10萬名首次使用數位交易的客戶,「大型銀行的領頭作法,是整體銀行業數位轉型有序的關鍵」。