今天富蘭克林投顧基金舉辦 2020 理財行為調查記者會，發現一般投資者遭逢市場動盪會有 61.2% 保持觀望態度、8.9% 立刻退場，另外將近 30% 會選擇加碼進場；另外在有投資基金經驗者部分，有 35% 人不知道買賣時間點、還有 28% 的人沒時間研究基金與市場。

富蘭克林在發表理財行為調查後，宣布旗下的 AI 智能理財機器人 7 月 1 日起把單筆投資最低額從 5 萬降到 3 萬，並新增每月定期定額 5000 元的投資選項。除此之外，另一項網路化服務-國民 e 帳戶也把定期定額的資金門檻大幅降低至 1000 元，跟 AI 理財機器人一起搶攻後疫情時代台灣小資族的投資機會。

富蘭克林副總陳施舜表示，AI 理財機器人並不是要跟真人投資者分勝負，其優勢在於「紀律投資」，不受情緒波動影響，並號稱能依照投資人投資目的、投資金額、時間長度跟波動承受能力，用模型自動挑選資金標的、監控並且能再平衡，幫助投資者，自動調整出投資組合。

陳施舜說，他們的 AI 理財機器人於 2018 年推出，由具台大背景的優拓所打造並至今負責日常的模型訓練，一方面使用過去十餘年至今的基金指數、計量模型等資料再納入總體經濟指標的變化用 ML 打造 AI 模型。資料部分則是遵守金管會指示，全數放在中華電信 IDC 進行運算。

不過行為調查也發現，具備投資經驗者因為對數位工具不熟悉、門檻偏高等因素，僅不到 1 成的人只用 AI 機器人投資。

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核稿編輯：Anny