為減少近距離接觸,南韓大田市一家咖啡廳布署機器人咖啡師,顧客找到座位後無須離開,由彬彬有禮的機器人送上飲品。法新社
受到COVID-19(新冠肺炎)疫情影響,南韓政府宣布社交距離限制措施,並加強首爾公共場所檢疫措施,避免民眾大規模群聚。為減少近距離接觸,大田市一家咖啡廳布署機器人咖啡師,顧客找到座位後無須離開,由彬彬有禮的機器人送上飲品。
據路透社(Reuters)報導,疫情在南韓有超過1.1萬人的確診病患,成功遏止疫情爆發後,日前南韓從嚴格社交安全距離轉為所謂的生活防疫模式。
機器人咖啡師由智慧工廠解決方案供應商Vision Semicon與國營科學研究單位共同開發。不須由人類員工協助,機器人能一手包辦點餐、製作咖啡及送餐服務。
報導指出,這套系統由一個沖泡咖啡的機器手臂與服務機器人組成,每個機器人可以調製60種不同類型的咖啡,並端送到每組顧客的座位上。與此同時,還可以與其他設備通訊與傳輸數據,具有自駕技術來估算送餐的最佳路線。
由無人販賣機選購6杯飲料訂單,只需要7分鐘就能準備完成。這家兩層樓咖啡廳內唯一人類員工是一名甜點師傅,不過甜點師還要負責清潔和補貨工作。
據了解,Vision Semicon可望在2020年為30家咖啡廳提供這套機器人系統。路透社訪問1名學生表示,雖然機器人咖啡師很新奇,且消費者不用自己端餐點,但也擔心人類會因機器人而飯碗不保。