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純網銀讓普惠金融價值更貼近生活?將來銀行把Fintech變簡單了!

革新的な技術 2020-09-04

2019 年 9 月,金管會公布 2020 年施政計畫草案的八大發展重點:融資、投資、接軌國際、鼓勵研究、金融科技、穩定秩序。而計劃具體內容之一,便是鼓勵金融業推動網路金融服務,並持續幫助金融業打造數位化的金融環境;今年金管會也正式發出三張純網銀營業許可執照。

為什麼要發展純網銀?傳統銀行 v.s 純網銀

為什麼要發展純網銀?這就要提到「普惠金融」。普惠金融代表人不分所得高低,包括低收入戶、年長者、殘疾者、微型企業等最容易被金融體系忽視的弱勢群體,皆應獲得更平等的金融服務使用權;以此協助所有面臨高風險財務障礙,僅能使用現金完成多數交易或金融需求的人口。

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普惠金融有助於人們擺脫貧困、促進商業機會,以及推動經濟成長。Photo Credit:Shutterstock

而近幾年,隨著金融科技(Fintech)的普及化,延伸出「數位普惠金融」,從而促使各國開始推出「純網銀」這樣的創新銀行服務。

對於用戶而言,其實純網銀和傳統實體銀行所提供的服務完全相同,包含存款、貸款、支付、卡片等,也可使用實體 ATM 的所有服務。在法律規定上,純網銀也同樣受金管會監督,並適用相同的監理法規。

至於兩者最大的差別,可從下列純網銀的特點中看出:

  • 無實體分行:純網銀的所有金融商品業務皆透過網路、行動等線上通路進行,除了客服中心與辦公空間以外,無實體分行;而現今「傳統銀行」雖然有網路銀行功能,仍有部分服務受限於營業時間或者限定實體分行辦理。
  • 無時空差別服務:純網銀能提供全天候、全時、全域服務,打破傳統銀行的地理營業時間限制,如上班族有時需犧牲午休時間趕在銀行下班前辦理銀行業務。
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推動純網銀也是實現普惠金融價值相當重要的一環。Photo Credit:Shutterstock

除了彈性優勢,純網銀也做出在價格及服務上的差異化,比如提供更多元的金融商品,或是提高申辦信用額度、存款和儲蓄優惠利息等;相較於傳統銀行,也更有機會與電子商務、社群網路、電信業者或各種數位服務平台合作,提升金融服務效率、實現普惠金融的價值。

和 Fintech 交個朋友吧,將來銀行為「純網銀」增添人性溫度

雖然純網銀擁有上述多種優勢,但仍有不少民眾擔憂純網銀會因為缺少面對面的服務而失了溫度。這就不得不提在數位金融產業內,創新風格獨樹一格的團隊「將來銀行」。

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Photo Credit:將來銀行

從台灣在地團隊起家的將來銀行,是一個與傳統金融截然不同的新品牌。秉持普惠金融的精神,將來銀行不以成為用戶唯一的金融服務提供者為目標,反而轉向其他尚未被滿足的金融需求,比如提供更多元且個人化的支付和理財服務,甚至尋求異業合作打造場景金融生態圈。

更貼切地說,將來銀行期許自己成為客戶的隊友,與你我一起探索生活上各式金融煩惱的解決方案:當你因想創業需要人生的第一桶金時;或面臨轉職、結婚育子的經濟壓力,每當我們覺得孤單無助時,將來銀行就像是一位值得信賴的朋友。

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Photo Credit:將來銀行

雖然目前將來銀行尚未開業,但金融與媒體圈內已經有不少好奇的聲浪。為了讓更多非產業內的潛在用戶實際體會何謂「貼近人心」的智慧科技價值,將來銀行舉辦「NEXT PARTY」,以特別的 RPG 遊戲方式,帶大家一同進入將來銀行打造的虛擬世界。

將來銀行 NEXT PARTY :和 關韶文、視網膜一起線上開趴

為期兩個禮拜的 NEXT PARTY為線上活動,從 8 月31 日 至 9 月 13 日,民眾皆可使用手機、平板、筆電參與活動,相當靈活方便。

點進 NEXT PARTY 活動頁面,可以看見將來銀行所打造的虛擬派對世界。在這個世界中,你將化身為自己創造的二次元人物,以 RPG 遊戲方式和各關主互動。更有趣的是,登入 NEXT PARTY 之後還能和周圍的人聊天互動,也可以欣賞他人發揮創意「捏」出來的角色。

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進入 NEXT PARTY 前,能發揮創意打造屬於自己的二次元角色。Photo Credit:將來銀行

除了能創建屬於自己的角色,活動本身也有許多不能錯過的亮點,比如將關韶文、視網膜、Joeman 等廣受新生代喜愛的人氣 YouTuber ,化身二次元人物作為活動 NPC;在開放式的遊戲過程中,也能觀賞視網膜與關韶文和將來銀行一同企劃的獨家影片。

全程參與線上活動者,還有機會獲得將來銀行與 Remix 和 Filter017 合作的托特包、襪子、 隨身包等實用的限量潮流小物。(抽獎辦法

NEXT PARTY 提供的限定禮品皆是能在生活中實際使用的潮流小物。 Photo Credit:將來銀行

「將複雜的事情變簡單」是將來銀行秉持的品牌精神。這次  NEXT PARTY  的遊戲設計、關卡安排,都相當直觀易懂。在遊戲中,以平易近人「交朋友」的方式,消除大眾對於 Fintech 深澀難懂的印象,來認識將來銀行這位未來的生活夥伴。

透過這一次精彩的線上活動,令人期待純網銀接下來更多元的可能性,也讓人忍不住想問將來銀行:「What's NEXT?」

NEXT PARTY 活動資訊

參加 NEXT PARTY  

認識將來銀行


出處:https://www.inside.com.tw/article/20823-NEXT-BANK

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