配合蔡政府建構2030雙語國家政策，金管會立下2030年全台銀行均設立雙語分行的目標。金管會主委黃天牧11日一早偕同國發會主委龔明鑫及財政部長蘇建榮，視察中國信託銀行與第一銀行雙語分行後發表感言，「兩家我都給100分！」他指出，兩家分行的客源、地點不同，都還有努力空間，看完國銀拚雙語分行的成果，他表示相當有信心全台雙語分行建構會提前達標！

去年此時，國內雙語分行只有16家表達意願、2家成立，但黃天牧指出，截至2020年9月已有23家銀行有意願設置雙語分行，其中17家銀行已設置至少一家雙語分行，尚有6家正在建置中。

去年雙語分行參訪是選擇兆豐、星展銀，今年則選擇中信銀、一銀。黃天牧表示，主要是這二家銀行在雙語推動上很有績效，且提供特色分行，像中信銀市府分行所處在信義計畫區，有很多跨國公司總部，所以有很多外籍客戶需求、一銀的延吉分行比較接近觀光據點、臨檯廠商。「會選做雙語分行的分行，一定要看當地特質、客源。」

黃天牧指出，中信市府分行地處跨國公司品牌附近、一銀的客層則是背包客、觀光客較多，兩家地緣關係不同，但只要能提供客戶服務就是好服務。二家都很好，且董、總都親自出來展現企圖心，所以兩家都給100分。