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企業數位轉型 如何以高科技提升競爭優勢?

革新的な技術 2020-06-18

在遠距工作之下,新進員工入職與教育訓練改為線上進行。一場疫情徹底翻轉辦公習慣,有些公司甚至利用VR沉浸式結合員訓,持續提高員工競爭優勢與生產力。法新社

疫情爆發之前,員工可在辦公室溝通或白板書寫交換意見。隨著各公司實施遠距工作後,開始透過會議通訊軟體定期開會與共享資料。儘管美國部分地區放寬防疫隔離限制,但疫情期間加速催化數位轉型,漸漸改變IT企業運作模式。

據CIO Dive報導,在遠距工作之下,新進員工入職與教育訓練改為線上進行。一場疫情徹底翻轉辦公習慣,有些公司甚至利用虛擬實境(VR)沉浸式結合員訓,持續提高員工競爭優勢與生產力。

全球科技服務公司Globant人工智慧(AI)開發主管Haldo Sponton表示,剛入職的員工使用自動化、數位與雲端工具,讓新進人員跟上速度。工程師則透過程式語言設計內部虛擬助理,機器人會依照相關的代碼來回答員工技術問題。

進入新公司時,員工選擇需要的硬體和應用程式(App)有效地投入工作,虛擬助理能協助處理部分業務。某些情況下,機器人也可以自主執行簡單的工作。

越來越多公司實施遠距工作,加上COVID-19(新冠肺炎)疫情中國大陸封城與停工措施,零組件供應出現短缺,導致近期PC與NB供不應求。對於大型跨國IT公司來說,要求員工在家辦公可能面臨設備不足的難題。

為了解決此問題,美國軟體公司ServiceNow使用虛擬桌面(Virtual Desktop)的方式,員工不用桌面電腦硬體也能像在PC使用所有功能。由於疫情影響美國物流業,在可允許的情況下,員工可直接從供應商取得電腦設備,簡化交貨過程。



出處:https://www.digitimes.com.tw/tech/dt/n/shwnws.asp?id=0000586859_YVU77YAV6P39SP87VGDC5

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