因應後疫情時代來臨，玉山銀行董事長黃男州表示，透過提高組織的韌性、做好備援系統與強化數位金融等三大策略方向，將會是疫情結束後金融業誰能跑最快的關鍵。近年隨海內外業務同步成長，玉山金總資產已經來到2.7兆元的新高，預計兩年內可望挑戰3兆元；再從市值來看，玉山金在外資近四成的高持股下，市值已來到台股第17名，正式邁向中大型金控。

黃男州表示，新冠肺炎疫情延續時間較長，全球寬鬆貨幣政策與股匯市波動對金融業造成不小的衝擊，尤其銀行在利差縮減與海外業務推動窒礙難行下，必須有突圍之技。對玉山來說，透過區域、產品與人才等方面多元的發展來強化組織的韌性，是得以在這波疫情之下將傷害減少最多的方式之一。

黃男州強調，疫情強化金融業面對危機的能力，例如資訊室與人力的備援系統，都因為疫情而有了改變。加上疫情讓海外業務的推動與人員訓練因為防疫政策而放緩，此時反而醞釀實力的好時機，「一旦疫情結束，就能看出誰能跑在前面」。尤其疫情催化了數位金融的發展，帶動了下一波數位經濟提前到來，能提前強化數位金融方面的實力，就有望在後疫情時代勝出。

近年玉山積極在永續發展與ESG的領域發展，日前最新出爐的亞洲影響力品牌調查中，前50名中玉山銀行是唯一入榜的國內金融業者。黃男州表示，玉山從本土銀行到亞洲特色銀行，終極目標就是世界一流的銀行，與國際接軌是玉山在推動各項業務時候不忘的原則，同時在壯大資產規模的同時，獲得國內外市場的認可是最重要的目標。