凱基銀行近年積極善用數位科技，幫助年輕世代及非受薪族群享有金融資源使用平等權。2017年開始與台灣大車隊攜手打造「計程車司機速還金」，協助近2千名計程車司機於金融體系建立信用資料，高達96％司機拿到人生中的第一筆銀行貸款，凱基銀因而獲創新商務獎頒發「最佳商業模式創新金獎」、「最佳產品創新金獎」及「評審團大獎」等三大獎項，凸顯專家學者對凱基銀行具體實踐普惠金融的肯定。

凱基銀行2017年7月起率先與台灣大車隊合作，使用數據分析技術打造創新信用評分模型，推出「計程車司機速還金」，運用台灣大車隊長期建立的大數據資料庫，包括服務評比、載客量，或乘客使用悠遊卡、信用卡等非現金支付收費紀錄等數據，納入信用評分模型，幫助司機順利取得信用加分，進而在銀行體系取得價格合理的資金。

一手催生「計程車司機速還金」的凱基銀行個人金融總處處長敖蓓寧表示，透過數據分析科技的深度學習，凱基銀行可持續強化信用評分模型的效度，提高對客群掌握度，亦有效降低信用違約的風險，結合金融科技，有效控制風險達到銀行與客戶雙贏。

身為國內開放銀行的先行者，凱基銀行秉持「利他、共享」思維，2017年底首創金融服務元件化平台「KGI inside」，開放「數位信貸」與「信用卡數位辦」的應用程式界面（Application Programming Interface，簡稱API）予新創業者隨插即用串接，使消費者在數位生活場景內隨時能無縫使用金融服務。2018年更率先與中華電信合作規劃台灣首件監理沙盒實驗計畫，啟動「行動身分認證辦信貸或信用卡」服務，20～34歲年輕客群占比達60％，每兩位進入審查階段的金融小白就有一人順利核貸。