南山人壽與遠見雜誌合作，在疫情期間調查「國人自主健康管理行為」，7日發布調查結果，發現國人普遍因疫情而提升對自身健康和醫療相關的關注程度，連帶亦讓生活習慣產生變化，除積極購入防疫產品和留意生活作息外，有三成多的民眾會回頭檢視自己或家人的醫療保障缺口；約三成的民眾會更加注意自身的健康相關數值。

發布現場邀請到衛福部國民健康署署長王英偉、教育部體育署署長高俊雄、耕莘醫院新陳代謝內分泌科醫師馬文雅等貴賓與主辦單位代表對談。本次調查特別從國人的運動行為、防疫行為、醫療保障及自主健康管理等面向切入瞭解目前國人的健康觀點與行為，別具指標意義。

南山人壽代理總經理范文偉出席記者會並指出，從積極的角度來看，疫情不啻為檢視和加強自我健康管理與醫療保障的契機；調查發現有四成多的民眾自認健康險的保障並不足夠，而疫情的危機感顯然進一步觸動多數民眾積極檢視保障缺口、強化自主健康管理行為。

此次調查發現，大多數民眾目前對於外溢保險商品的認知度不高，惟一旦了解外溢保單的商品內容及獎勵機制後，對外溢保單的喜好度和購買意願均大幅提高，普遍認為外溢保單具折抵保費、激勵自己運動，以及更注意自我的健康數值等設計，是投保外溢保單的主要誘因，型塑出更加積極、雙贏的保險新關係。