面臨沒有冗餘的IT人力，企業在轉型後的 IT維運將更加辛苦！打造與時俱進的 IT 基礎架構，是現在企業共同挑戰，尤其台灣企業更為憂心。根據戴爾科技集團（ Dell Technologies ）2019 年發佈的「數位轉型指數」調查發現，台灣企業達 92% 認為轉型極需從內部全面推廣，高於全球 78%；47％ 企業主擔心落後市場腳步，同樣高於全球三成的比例。
身為IT供應商領導者，Dell Technologies 致力提供企業端到端的 IT 解決方案。為協助企業能在符合現代化資料中心的條件下轉型，除了彈性、減省維運壓力，近年更全方位多元化將旗下「Power」開頭名稱的產品線整合，包含高階儲存方案 PowerMax、非結構化儲存 PowerScale、高階軟體定義儲存 PowerFlex、資料保護解決方案PowerProtect 以及企業型伺服器 PowerEdge，全面因應市場需求，展現領導者的創新優勢。
數位轉型前，投資質或量的省思，Dell Technologies 超融合基礎架構方案 3 大效益賦能資料中心
企業投資數位轉型，如何兼顧質與量的平衡，選擇合適的解決方案為首要策略。Dell Technologies 現代化數據中心資深技術顧問曹家榮指出，「現在 IT 環境複雜度日益增加，為了因應企業的 IT 策略及能保障 IT投資的走向，提供對應方案是Dell Technologies持續在努力的，優勢是整合出完整、豐富、及成熟的生態系解決方案產品，讓企業能更加將 IT重任交付給我們。」
尤其在超融合基礎架構（HCI）的布局，Dell Technologies 洞察企業長期在IT面臨的痛點，協助企業將劣勢轉為優勢。曹家榮觀察，企業使用傳統超融合架構在維運方面，需耗費大量 IT 人力在系統更新、軟硬體相容性確認、制定繁瑣的升級計畫，或因應資料的異地災備、災難復原檢查，甚至當硬體架構不敷使用，還須將大量資料在新舊叢集間進行移轉，移轉時面臨停機、大量時間驗證等問題。這些情境無形中增加資料中心的營運成本，卻沒有創造更好的 IT 效能表現。
面對企業的難題，曹家榮回應，一個只重「量」的方案，只解決了眼前資源需求的問題；而一個有「質」的方案，是能減少後面維運的麻煩、及去除 infra 在無形中各個面向的瓶頸，戴爾科技的方案全顧及到了。
「Dell Technologies 的超融合基礎架構方案，能夠帶給企業關鍵的三大效益：最佳匹配度、順序性、以及減少人為操作風險，讓 IT 架構管理邁向自動化、智慧化模式。」
所謂匹配度，企業在升級系統版本之前，Dell Technologies 超融合方案能針對用戶的軟硬體基礎架構進行端到端的預先檢查，並針對虛擬化系統例如 vSAN、vSphere 的升級元件進行軟硬體相容性配對，再提供檢查報告建議企業最佳化升級方案。系統升級過程中，IT 團隊不用投入大量心力做順序規劃、決定元件升級次序，同時大幅減少人為操作比例，進而降低指令或操作錯誤對系統升級可能帶來的潛在風險。
多元化 HCI 產品組合為企業量身打造，實現 IT 管理進可攻、退可守
值得注意的是，Dell Technologies 在 HCI 的解決方案領先業界，多元化的產品可大量因應各種 IT 複雜環境。曹家榮解釋，「IT 架構絕對不會只有一種模式，我們的產品優勢是可以統一涵蓋，不論客戶選 VMware 或採用微軟 Azure Stack HCI，甚至有的企業走 Open Mixed 開放式架構，Dell Technologies 皆有產品可供選擇。」
目前多數企業選擇導入 VMware 系統，Dell Technologies 對客戶最大協助就是打造自動化管理模式，可隨時因應不同版本做彈性營運，讓 IT 團隊減少時間做例行性底層架構管理。若客戶選擇微軟的超融合要在 On-premises 執行虛擬化應用程式，因 Dell 與微軟有軟硬體合作搭配，企業用戶可利用 Windows Server 2019 Data Center授權，即可使用微軟超融合授權功能以及 Azure 基礎功能應用，將可減少額外授權費。
如果企業是走 OpenStack 開放式超融合架構，曹家榮進一步說明，Dell Technologies 也有對應的 Open Mixed 方案，內容涵蓋各類實體機器及多種虛擬化技術功能 (ESXi, Hyper-V, KVM, OpenStack, Citrix XenServer等)，讓企業用戶在投資 IT 的決策時，可因應各式 application的 best practice走向彈性調整，做實體、虛擬整合的超融合技術，同時保障硬體投資不浪費，降低 IT 基礎架構的總體擁有成本。「讓企業部署現代化資料中心擁有進可攻、退可守的多元選擇，是我們想強調的價值主張。」曹家榮回應。
PowerFlex 聚焦企業多元化及核心系統高可用性需求，彈性設計為客戶對 IT未來的不確定性，縮短營運的改變時間、提升 IT 競爭優勢及效能
Dell Technologies 推出的軟體定義儲存高階超融合方案「PowerFlex」具備極速性能、可擴展、彈性化、極速容錯能力的儲存價值。在性能方面，曹家榮分享，有家製造代工業者因智慧工廠轉型需求，需要打造強勁的資料湖 (DataLake)架構，以因應未來 AIoT 大數據分析。他們導入 PowerFlex 之後，產線的 OT 數據做到即時蒐集，資料即時到位，更比前一套對等的基礎架構性能提升整整 5 倍。
另一效益來自節點橫向擴充的延展性，PowerFlex 同一叢集內的節點數可從 3 個擴充至 1,024 個，解決傳統三層式架構資料無法橫向打通，以及移轉資料耗費龐大時間的挑戰。曹家榮舉例，有家醫療業者的資料中心儲存性能已不敷使用，在執行寫入更新 270 萬筆病患資料時，儲存時間超過 19 分鐘，他們自從導入 PowerFlex 之後，儲存性能大幅延伸，實測執行時間僅需 1 分 53 秒。PowerFlex 亦解決了傳統架構很怕大量寫入IO (Write IO)的魔咒。
PowerFlex 還具備在資料 I/O 過程，寫入硬碟保證每顆disk負載一致的特點。某家金融業客戶在導入 PowerFlex 的 POC 階段，他們在超過700U以上VDI應用，登入 VDI 虛擬桌面發現「秒登秒入秒輸入」的效益。「客戶回饋，他們前一套系統在操作 VDI 長期遇到磁碟延遲問題，往往在 VDI 輸入內容後畫面沒跟上，登入的平均延遲等待期也長達 5~40 秒不等，如今導入 PowerFlex 再也沒有性能回應忽快忽慢的狀況。」曹家榮和我們分享。
最後，曹家榮提到 PowerFlex提供優異的容錯重建機制。他解釋，一般硬碟在使用多年後，可能面臨故障機率陸續增加問題，當一顆硬碟無法正常運作將啟動 rebuild 重建，若重建時間要一兩個小時以上，此時其他顆硬碟也損毀的話，將造成資料遺失風險；甚至有時傳統超融合架構，一節點上扛了10顆以上硬碟，資料只有 mirror 兩份保護，當一節點失效，重建時間動則需花費一天，在等這一天重建時間內，只要再壞另一節點或一顆硬碟，都有明顯風險，且重建時，性能是會 degrade的。曾有多次客戶在 PowerFlex 測試 rebuild 時間，發現單一硬碟僅需 3 分鐘就完成重建，單一節點10顆硬碟重建也只需15分鐘，客戶再也不需擔心資料應用 SLA的管理不確定性。
持續創新引領產業前進，Dell Technologies「真善美」策略全新提升超融合 IT 無限可能
Dell Technologies 能持續創新，尤其在技術革新有亮眼表現，曹家榮解釋，「我們產品方案想傳遞的精神，是深度貼近客戶在各式 application應用的實際需求，而非單純提供一套設備而已，Dell 洞察市場具體想法再擬定對應解決方案，跟著企業 IT 及應用的步伐走，我們想與客戶創造雙贏。」
為了與企業當一輩子的夥伴，Dell Technologies 聚焦「真善美」計畫，讓企業的超融合架構釋放潛能。真善美，分別代表能讓企業因應各式實體、虛擬化工作負載、容器應用、 AIOT、混合雲等「真」實落地；「善」化系統提升高可用性及降低維運壓力；以及褪去傳統架構包袱享受高效儲存的「美」感。
最後，曹家榮強調，Dell Technologies 期望繼續攜手企業，讓 IT 人力擺放在有價值的位置、無痛轉型，打造企業專屬符合現代化的資料中心。
