美國目前已有超過200萬人感染COVID-19(新冠肺炎),雖然確診人數持續攀升,不過各州境內陸續解封。工廠與餐廳紛紛復工,重新開業的同時也更加注意衛生狀況,才能照顧員工與顧客的健康安全。有鑑於此,各大企業與公共場所擴大部署消毒與掃地機器人,藉此打造更乾淨、衛生的環境。
據The Robot Report報導,美國機器人新創Brain Corp所開發的清潔機器人,搭載BrainOS作業系統,每天的工作時間為8,000小時,在所有機器人的幫助下,1個月可完成25萬個小時的清掃工作。不僅確保環境安全衛生,還能自動檢查地面與周圍的清潔程度。
Brain Corp公司表示,2020年前4個月,美國零售商店BrainOS地板清潔機器人使用量比2019年同期成長18%,其中4月也比去年同期成長24%。機器人技術幫助公司提高清潔效率,並與來店消費的人保持安全社交距離。不過避免打擾到顧客選購,有些機器人通常在晚上時候出動。
由於使用BrainOS人工智慧(AI)軟體開發的機器人全天候待命,還能為零售商收集數據,往後能將這些資料用於設計室內導航系統。管理者能利用機器人平台了解每個區域的清潔時間,規劃及管理清掃範圍,以此減少員工負擔。
據C+R Research的調查顯示,儘管有43%的商店進行環境消毒作業,但3分之1的消費者認為,可加強清潔工作,50%的受訪者認為,店內應該採取更多措施來確保員工的安全。
Brain Corp的創新主管Phil Duffy指出,疫情期間科技防疫受到關注,公司考慮開發自動清潔機器人的多功能用途,增加實用性。
除了簡化機器人的設置外,Brain Corp還在努力改善遠端支持。Brain Corp也於今年稍早宣布與物流公司Dane Technologies和UniCarriers Americas合作,可望對交貨、倉儲與補貨有所幫助。