到7月22日止,銀行辦理各部會及自辦紓困金額已逾1.35兆元,金管會29日獎勵本國銀行加速辦理紓困振興貸款方案的績優銀行,到6月底銀行辦理各部會紓困方案,跟自辦企業戶與個人戶貸款部分,核貸金額破1.18兆元,件數則有16.4萬多件;辦理央行小規模營業人50萬貸款則有6.9萬多件、近331億元,勞工紓困貸款則有92.17萬件,金額921億元。

其中公股銀行在各部會紓困貸款的核貸戶數與金額都逾八成;自辦紓困貸款上,核貸戶數占62%,核貸金額則占70%;央行50萬元小額營業人貸款上,公股銀行核貸件數與金額各占73%與72%;但勞工紓困貸款方面,民營銀行核貸件數與金額破50%,贏過公股銀行。

中信銀與合庫銀在評比期間各拿下六個獎項,台灣銀行、土地銀行及第一銀行則各有四個獎項,華南銀及台企銀是各三個獎項,兆豐銀及玉山銀是各兩個,彰銀、輸銀、高雄銀、北富銀、國泰世華銀則各一個獎。金管會29日也選出台銀、合庫作為績優銀行的案例分享代表,民營銀行則由中信銀代表。

中信銀表示,勞工紓困貸款能在收件數、核保數都衝第一,有三大關鍵,包括創新的數位文化、快速反應的敏捷團隊和智能化的數位能力。中信銀總經理陳佳文強調,中信銀這次發揮三種關鍵數位能力,一是全數位化的客戶申貸與內部處理流程;二是具有案件分流處理能力的智能化徵審決策引擎;三是能處理大量重複作業的流程機器人。