以台、港、中市場為主的網紅經紀公司 VS Media 現在在台灣有 15 位獨家合作創作者、30 個合作 YouTube 頻道,以及 500 為以上的特約創作者。他們同時也是 YouTube 官方合作的 MCN,還一起在台灣合作開設創作課程。INSIDE 有機會和 VS Media 台灣總經理羅佩宜談談,請她和我們分享如何抓到創作者的特色並加以發揮,為他們開創更多元的商業模式。
中型創作者互動率高於大型創作者
羅佩宜觀察,目前中大型的 YouTuber 已經開始接業配接不完,而像 VS Media 旗下的 Hook 這種訂閱數十萬而未達百萬,但影片瀏覽與互動率相對高的中型創作者,也逐漸受到青睞。
她補充,大型 YouTuber 廣告對於提升品牌知名度也許有幫助,但互動性不一定比中型 YouTuber 高,甚至現在許多「奈米型」網紅 KOC (Key Opinion Consumer,關鍵消費領袖) 反而更貼近一般消費者,在特定領域與受眾互動很深,說服力極高。
訂閱高瀏覽數低、傳統媒體
有些例如傳統媒體、藝人轉戰的 YouTube 頻道訂閱數很高,但瀏覽數卻很低。羅佩宜分享,藝人們很習慣在大製作、面向大眾的鏡頭下表演,但不見得習慣跟粉絲零距離溝通的社群影片形式,在 YouTube 上就會顯得尷尬。
另一方面觀眾也會不知道焦點該放哪,也許他們喜歡藝人的影視作品,但同樣一群受眾到了 YouTube 互動率卻右很低。VS Media 合作上會協助這些頻道調整內容、檢視頻道數據,並且利用其他 KOL 的影響力幫助曝光。
最後羅佩宜還提到有一塊正在崛起的創作者,那就是原生世代:VS Media 每年跟 500 個以上的創作者合作,再從中培植出約 50 個。原生創作者和觀眾界線模糊,一開始也許從朋友圈開始擴散,與觀眾距離極近,也是今年很重要的流量變現管道。
把握社群特性建立行銷通路,AI 輔助找出帶貨力強的奈米型網紅
現在 VS Media 還導入 AI 技術,協助媒合廣告主與網紅,依照領域和題材、行銷目的,用各種標籤和數據去找出差異。羅佩宜舉例網紅哪一類型的業配特別強、跟粉絲互動最強的內容是哪些,這些都可以貼上標籤。加上網路聲量分析的功能,還能看媒體等外部資訊對網紅的評價,並且網紅在自身發展上也能回頭加強自己的人物設定,修正內容策略,在外界合作機會上,也能透過這些分析了解該如何把自己呈現給客戶。
行銷通路方面,羅佩宜分析,目前幾大熱門的網路媒介裡像 Podcast 就了瞄準知識型、消費力強的受眾,LINE 則是針對長輩,YouTube 則可以點燃現象級的話題,廣告主可以發揮各個通路特性再去看該如何搭配,並透過 360 度的整合行銷達成更有效的模式。
另外羅佩宜也提到,現在 KOC 開發聚焦於 Instgram,透過 VS Media 的 AI 工具,全球公開帳號都能搜得到,每日處理的帳號總數可達 161 萬以上,從粉絲數、涵蓋範圍,到 AI 比對圖片主題、區域、類別、合作經驗、商案效益等都能估算,避免廠商合作後才發現有某些 KOC 平時貼文表現好但業配表現特別差的情形。
她指出尤其是台灣很多發文圖文不符,只靠 hashtag 比對容易失真,這時候 AI 分析圖片內容就特別派得上用場,比如常發野餐、戶外活動這類圖片,就可以推薦戶外品牌廣告合作。
社交電商,重點要發揮創作者特色
羅佩宜也提到,社交電商是今年非常重要的數位商業模式。VS Media 就規劃替旗下的創作者推出周邊產品,並且針對創作者的特色,調查好該在哪個領域出什麼樣的產品。
她舉例,VS Media 旗下的 YouTube 頻道柴犬 Nana,其粉絲輪廓主要是不一定有養狗的上班族群,因此從這些資訊去發想製作提袋等對此客群來說實用的小物來販售。另一個例子則同樣是 VS Media 旗下的貓咪主題頻道拉姆有幾噗,有 20 多萬的粉絲,且屬於忠誠度高的鐵粉,大多有養貓,加上頻道主平面設計和動畫很強,就推出了一些貓用品、貓圖案的設計服飾等等。
另外也有些例子是和特殊供應商合作開發獨家合作的保健食品、寵物用品、保養美妝、食品等,依照創作者特性加入獨特配方。其他類別產品只要創作者願意,符合特性,VS Media 都會接洽合作。
羅佩宜再舉例親子頻道 Mom and Dad,創作者搭檔原本是音樂創作者,後來在家當全職父母,累積了許多家長與小孩的忠實粉絲。VS Media 去年就幫他們籌畫了專輯發行以及募資舉辦親子演唱會,迴響也都十分熱烈。
核稿編輯:Chris