神鬼業務員詐騙案再現,金管會祭六機制防堵。金管會保險局副局長張玉煇12日表示,近期保險業務員詐騙案,讓客戶損失上億元,目前有一件進入司法程序,其他皆已和解,公司是否附連帶責任正在釐清。

他強調,現行保險業業務員管理規則本就有對業務員招攬行為作規範,而針對業務員挪用客戶保費,去年12月也祭出六大規範,要求保險公司、保經、保代都要建立起防線。

保險業業務員管理規則中規定,業務員經授權從事保險招攬的行為,視為該所屬公司授權範圍行為,所屬公司對其登錄的業務員,應嚴加管理,並就其業務員招攬行為所生損害負連帶責任。

至於賠償金額,張玉煇指出,還要釐清哪些是業務員的責任,哪些是保險公司附的連帶責任,目前已知有一位客戶進入司法程序中,其他客戶皆已和解。

富邦人壽近日傳出業務員詐騙案,對業務員侵占保費情況,保險局去年12月已特別訂定出「保險業保險經紀人公司及保險代理人公司防範保險業務員挪用侵占保戶款項相關內控作業規定」,六大機制包括:一、登錄保險業務員前,保險公司應採行盡職調查程序;二、業務員不得代要保人或被保險人保管保險單及印鑑、網路投保或網路保險服務帳號及密碼。

三,保險公司應建置事前宣導、事中控管、事後查核三道控管機制;四、為防範保險業務員持有或使用保戶網路投保或網路保險服務帳號及密碼,應建立控管機制;五、要有防範保險業務員與保戶私下資金往來的預防控管機制。

六、為防範保險業務員自行製作並提供保險單、送金單、保費繳納證明或收據,應建立當查核機制,由獨立作業部門製作,並設立退件及遺失追蹤控管機制。