COVID-19(新冠肺炎)疫情衝擊全球經濟，不少台灣中小企業深受其害，為此政府也針對製造業祭出紓困方案，除了貸款、營運資金的短期救急外，也針對技術升級補強體質編列預算，包括生產自動化、數位化等皆被列為紓困標的，而此舉等於直接帶動中小型製造業對數位轉型的需求明顯增強，也讓市場上數位轉型、智慧製造相關供應商在近期接獲不少詢問。

即便製造業對於數位轉型已有不得不做的認知，但實際行動仍會因諸多因素考量而猶疑不決。不過，疫情卻為業者的遲疑推了一把，專注於智慧機械開發的新創業者谷林運算就是在這波疫情下受惠的廠商之一。谷林運算創辦人馮輝譯指出，近期政府推動紓困方案，其中就有針對技術升級給予補助，希望業者藉此時機練功、補強體質，因此近期就接獲不少業者一改過去被動心態，反而主動洽詢導入數位轉型的方案。

根據經濟部鎖定中小型製造業提出的紓困方案中，除了提供貸款與營運資金救急等短期措施之外，亦有針對下一階段的振興措施編列新台幣21.8億的技術升級補助，涵蓋「傳統產業創新研發」、「中小企業創新研發」以及「中小型製造業即時輔導」等計畫，以鼓勵中小企業藉此投入創新研發，其中包括生產自動化、數位化及智慧化、產業數位轉型、供應鏈數位化及智慧化，以及智慧製造等項目，皆為此次匡列的紓困標的。

業者挾此資源，此時不練功更待何時？對於市場需求的增長，像谷林運算這樣的相關供應商近來接獲客戶詢問的次數也因此有顯著成長，而工研院位於台中的智慧製造試營運場域，過去輔導不少製造業者進行創新技術驗證，截止5月底所接獲的輔導專案，就比過去一整年多了五倍。

不過投入數位轉型升級，絕非採取跳躍式成長。以谷林運算來說，主打的智慧機械解決方案定位在數位轉型的入門款，也恰好符合此波紓困的目標對象。馮輝譯指出，過去中小企業遲遲不肯投入智慧製造，主要是礙於客製化而導致費用高昂。

但投入數位轉型的第一步也並非一定要客製化不可。馮輝譯舉例，像是目前仍有部分中小型製造業者尚未有稼動率的概念，或是沒嘗試過透過行動裝置就能監控工廠生產狀態，因此像是產線可視化、遠端監控等的通用型基礎應用，對於初期投入數位轉型的業者而言較好上手，且技術門檻也不高，投資效益很快就能浮現。

舉例來說，專注於工控領域的谷林運算，在針對智慧機械開發入門款的解決方案中，就透過自主研發的IPC佈建於生產現場，藉此讓工廠的設備機台聯網，並串聯雲平台，而每一台IPC會生成唯一ID，使用者只需要以手機掃描QR Code綁定獨有帳號，在產線及辦公室就能以生產看板即時掌握生產資訊，若在外產線出現異常，也能立即從手機App收到警吿通知，遠端監控工廠的運作狀況。

特別是在谷林運算所架構的智慧機械方案中，就希望透過不挑機台、無須停機、一日導入等為特色吸引中小企業跨出轉型第一步。尤以在數位轉型越來越迫切的時機點來說，對於市場供給端而言，尋思如何最佳化符合業者需求，也是下一步必須思考的重點。