2020年天下雜誌「天下企業公民獎」4日舉行頒獎典禮，玉山金控13度榮獲「天下企業公民獎」金融業第一名殊榮，名列大型企業組第二名，持續創下金融業最佳紀錄。

玉山金控總經理陳美滿表示，企業經營需要跨越三座山，一是綜合績效、二是社會責任、三是永續發展。玉山長期關注國際上ESG的趨勢，將金融本業與永續發展做結合，同時接軌聯合國永續發展目標（SDGs），以具體行動回應全球關注的重要議題，期望透過員工、企業及合作夥伴的努力，共同讓社會更美好。

陳美滿強調，在邁向永續的道路上，玉山還有許多需要提升的地方，面對任何挑戰，玉山都會虛心檢討、用心努力。未來除了持續投入在經濟、環境、社會、治理等ESG領域，將聚焦強化法令遵循及風險管理的文化與制度，保障顧客的權益，創造利害關係人的價值。

「天下企業公民獎」參考國際指標與評量方法，綜合四大構面「公司治理」、「企業承諾」、「社會參與」、「環境永續」，嚴選出台灣最佳企業公民。天下雜誌指出，玉山金控持續展現永續金融的影響力，將CSR融入核心本業，為青年培力、偏鄉照顧、體育扶植、產業轉型，乃至中小企業與社會企業發展提供挹注，為台灣社會不可或缺的正向力量。